Definisi Dalam Dunia Pengiriman

• Pengirim (Shipper), adalah pihak yang mengirimkan paket/barang melalui layanan PT. Mitra Wahana Indonesia. 
• B2B atau Business to Business, adalah perusahaan yang menjadi pelanggan PT. Mitra Wahana Indonesia. 
• General Cargo, adalah jenis barang yang sifatnya tahan lama dan tidak membutuhkan perawatan khusus, serta tidak membahayakan keselamatan penerbangan ataupun angkutan yang digunakan. 
• Small Shipment/Parcel, adalah paket/barang kecil yang sudah dibungkus lalu dikirim dengan nama dan alamat penerima. 
• Dry Foodstuff, adalah bahan makanan yang memiliki Aw (Aktivitas Air) yang sangat rendah yaitu sekitar 0.065, dimana Aw adalah ukuran status energi air dalam suatu sistem. Ketika Aw-nya tergolong rendah maka bakteri maupun khamir sudah tidak dapat tumbuh kecuali beberapa jenis kapang yang pertumbuhannya hanya membutuhkan kadar air yang sangat rendah. Jenis bahan makanan kering diantaranya adalah tepung- tepungan, mie, beras, bumbu kering, dan lain-lain. 
• Dangerous Goods, adalah unsur-unsur zat bahan dan/atau barang berbahaya yang sangat peka terhadap suhu udara, tekanan, dan getaran. Kemudian dapat mengganggu kesehatan manusia maupun binatang, serta dapat mengganggu & membahayakan keselamatan penerbangan sekaligus dapat merusakkan peralatan pengangkutan. 
• Human Remains, adalah pengangkutan jenazah manusia melalui udara, baik dalam bentuk jenazah utuh (jasad), sudah dikremasi/abu, balsem atau tidak dibalsem. 
• Valuable Goods, adalah benda yang bernilai tinggi dan rawan terhadap kehilangan seperti emas, intan, berlian, cek, dan sebagainya, dimana benda tersebut memiliki harga jual yang tinggi. 
• Live Animal, adalah hewan, binatang, ataupun satwa yang seluruh atau sebagian dari siklus hidupnya berada di darat, air, dan udara, baik yang dipelihara maupun yang di habitatnya. 
• Dokumen, adalah surat tertulis atau tercetak yang dapat digunakan sebagai bukti keterangan. 
• Order atau Reservasi, adalah pemesanan terhadap layanan PT. Mitra Wahana Indonesia. 
• Layanan Door to Door, adalah layanan jemput antar dari pengirim untuk diantarkan sampai ke alamat penerima (consignee). 
• Layanan Port to Door, adalah layanan pengiriman dari HUB/GATEWAY atau bandara untuk diantarkan sampai ke alamat penerima (consignee).
• Layanan Port to Port, adalah pengantaran paket/barang dari bandara asal ke bandara tujuan. 
• PTI, adalah Pemberitahuan Tentang Isi. 
• BTB, adalah Bukti Timbang Barang. 
• Pick-up, adalah pengangkutan atau pengambilan paket/barang dari alamat pengirim untuk dibawa ke HUB/GATEWAY. 
• Acceptance, adalah bagian penerimaan barang dan dokumen di gudang bandara atau HUB/GATEWAY. 
• Resi, adalah dokumen PT. Mitra Wahana Indonesia sebagai surat tanda pengiriman barang (STPB) yang dipergunakan untuk pengangkutan (pick-up) barang kiriman atau cargo. 
• Sub Consolidator, adalah bagian dari main consolidator untuk melakukan proses pick-up sesuai wilayah atau area yang menjadi kewenangan penjemputan. 
• HUB/GATEWAY, adalah tempat persinggahan atau gudang untuk paket/barang yang dikirim melalui PT. Mitra Wahana Indonesia. 
• Main Consolidator, adalah pihak yang melakukan konsolidasi (kerjasama) setiap pengiriman PT. Mitra Wahana Indonesia yang kemudian didistribusikan menggunakan moda udara, darat, maupun laut untuk mencapai alamat penerima. 
• Delivery, adalah pengantaran paket/barang dari bandara tujuan sampai ke alamat penerima. 
• POD atau Proof of Delivery, adalah resi yang telah ditanda tangani oleh penerima (consignee) sebagai bukti barang sudah diterima. 
• Penerima (Consignee), adalah pihak yang tercantum sebagai penerima paket/barang kiriman pada dokumen resi PT. Mitra Wahana Indonesia. 
• Invoice, adalah dokumen untuk tagihan biaya jasa kepada pelanggan. 
• Kontra bon, adalah surat tanda terima dokumen penagihan.

Juknis PT Mitra Wahana Indonesia

Team Multimedia